Preguntes freqüents

Què és una postil·la i qui l'emet?

Què és una postil·la?

La postil·la de la Haia és un certificat que valida l’autenticitat d’un document públic perquè sigui reconegut en qualsevol dels països signants del Conveni de la Haia. La seva funció és simplificar el procés de legalització internacional evitant tràmits consulars addicionals.

A Espanya, l’autoritat que emet la postil·la depèn del tipus de document i de l’organisme que l’ha expedit:

  • Documents judicials o notarials: es postil·len a través dels col·legis notarials o dels deganats dels jutjats competents.
  • Documents administratius emesos per l’Administració General de l’Estat: es postil·len al Ministeri de Justícia, a través de l’Oficina Central d’Atenció Ciutadana o les seves gerències territorials.
  • Documents universitaris oficials: habitualment s’han de postil·lar també al Ministeri de Justícia, un cop verificada la signatura de l’autoritat acadèmica competent.

Cada tipus de document pot requerir verificacions prèvies (per exemple, certificació de signatura) abans de l’emissió de la postil·la.

 

Podeu tramitar la meva postil·la?

No tramitem postil·les, ja que és un procés que involucra diferents instàncies, en funció del tipus de document i del país emissor. Tot i això, si necessites indicacions en aquest sentit, no dubtis a contactar amb nosaltres. T’ajudarem a entendre quina autoritat podria ser l’adequada per fer el tràmit.

El meu document necessita postil·la?

Només necessiten postil·la els documents que s’hagin de fer servir en països adherits al Conveni de la Haia.
Si el país de destinació no forma part del conveni, caldrà seguir un procés de legalització consular, que implica diversos organismes (Ministeri de Justícia, Ministeri d’Afers Exteriors, ambaixada o consolat del país de destinació).

Si tens dubtes sobre el teu cas concret, pots fer-nos una consulta i t’orientarem segons el país i el tipus de tràmit.

Puc fer la postil·la en línia?

A Espanya, una part del procés es pot fer en línia, però depèn del tipus de document:

  • Documents electrònics amb signatura digital verificable: en molts casos es poden postil·lar digitalment a través de la seu electrònica del Ministeri de Justícia.

  • Documents físics: requereixen presentació presencial o tramesa a les oficines del Ministeri de Justícia o als òrgans competents (jutjats o col·legis notarials).

Sempre és millor que verifiquis si el teu document s’ha emès en format electrònic amb signatura vàlida, ja que això pot agilitzar el procés.

Què és un traductor o intèrpret jurat?

 

Un traductor o intèrpret jurat és un professional autoritzat pel Ministeri d’Afers Exteriors, Unió Europea i Cooperació (MAEC) per realitzar traduccions oficials amb validesa jurídica a Espanya.

És nomenat mitjançant una resolució del MAEC, que l’habilita per:

  • traduir i certificar documents amb fidelitat i exactitud,

  • atorgar validesa legal a la traducció mitjançant signatura i segell, i

  • produir traduccions reconegudes per administracions públiques, jutjats, universitats, notaris i entitats privades.

Les traduccions jurades emeses per un traductor-intèrpret jurat espanyol tenen validesa a tot el territori nacional i, en molts casos, també a altres països, depenent dels requisits de l’organisme receptor.

Els nostres traductors jurats treballen amb estàndards de qualitat molt estrictes per assegurar que cada document compleixi els requisits formals exigits i estigui a punt per a qualsevol tràmit oficial.

Quant es tarda a fer una traducció jurada?

El termini estàndard per al lliurament digital d’una traducció jurada sol ser d’1 a 2 dies hàbils, segons el volum i el tipus de document.

Si la confirmació del pagament es rep abans de les 12.00 (hora peninsular espanyola) en un dia laborable, la traducció normalment es lliurarà en les pròximes 24/48 hores hàbils. Per a documents més extensos o amb requisits especials, t’informarem del termini estimat abans d’iniciar la feina.

 

Com funciona?

  • Pagaments amb targeta (crèdit o dèbit) o transferència immediata: la confirmació se sol rebre al cap de pocs minuts.
    El termini de lliurament comença a comptar des que confirmem la recepció del pagament.
  • Pagaments amb transferència bancària estàndard: la confirmació pot tardar entre 24 i 48 hores, depenent del banc.
    Si la transferència es reflecteix més tard, el termini de lliurament s’ajustarà al moment que rebem la confirmació.

Lliuraments en format físic

Si també sol·licites lliurament en format físic, l’enviament es realitzarà després del lliurament digital. L’arribada del document físic depèn del servei de missatgeria. L’habitual és que tardi entre 24 i 48 hores addicionals.

Important:

  • Dies festius o caps de setmana: si el pagament es confirma durant un dia festiu o abans, el termini s’ajustarà al dia hàbil següent.
  • Per agilitzar el procés i evitar retards, recomanem triar l’opció de pagaments amb targeta o transferència immediata.

Com rebré les traduccions?

Oferim diverses opcions de lliurament per adaptar-nos a les teves necessitats. La majoria dels nostres clients prefereixen rebre les traduccions certificades en format físic. Per això, oferim lliuraments ràpids i segurs en tot el territori nacional.

També pots optar per rebre les traduccions directament al correu electrònic en format digital (PDF).

Independentment del mètode de lliurament que triïs, et garantim que la traducció t’arribarà de manera ràpida i segura.

Quins documents necessiten traducció jurada?

Hi ha diversos tipus de documents que requereixen traducció certificada per ser vàlids davant d’autoritats i organismes oficials. Per exemple:

Documents oficials: actes de naixement, matrimoni o defunció i certificats d’antecedents penals.
Documents acadèmics: diplomes, certificats d’estudis i expedients acadèmics.
Documents jurídics: contractes, poders notarials, testaments i escriptures.
Documents corporatius: informes financers, manuals de procediments i documents de propietat intel·lectual.

Aquests documents solen necessitar traducció certificada per a tràmits migratoris, legals, acadèmics i comercials tant d’àmbit nacional com internacional.

S'ofereixen descomptes per volum?

Sí, valorem els nostres clients i entenem que els projectes grans requereixen un tracte especial.

Oferim descomptes significatius en projectes que superen les 10.000 paraules.

Aquests descomptes ajuden a reduir costos i fan que els nostres serveis siguin encara més accessibles per a grans volums de feina. Si tens un projecte gran, et recomanem que et posis en contacte amb nosaltres per parlar sobre les millors opcions de preu i lliurament.

Quina és la vostra ubicació?

El nostre servei de traduccions jurades és 100 % en línia, fet que ens permet atendre’t siguis on siguis, a qualsevol punt d’Espanya o a l’estranger.
Treballem amb un equip de traductors-intèrprets jurats nomenats pel MAEC, fet que garanteix agilitat, fiabilitat i plena validesa legal en tots els documents lliurats.

Modalitats de lliurament

  • Format digital: traducció jurada en PDF, signada electrònicament pel traductor jurat.
    Vàlida per a la majoria de tràmits amb administracions públiques, universitats, notaris i entitats privades.

  • Format digital + físic: lliurament digital i, si ho necessites, enviament del document en paper amb signatura i segell originals del traductor jurat.

Els enviaments físics dins d’Espanya se solen fer mitjançant servei de missatgeria en un termini de 24-48 hores.
Per a enviaments internacionals, podem oferir opcions adaptades segons el país de destinació.

T’oferim un servei segur, ràpid i completament remot, amb la garantia que cada traducció té plena validesa oficial.

Com puc obtenir una factura de la meva compra?

Si necessites una factura de la traducció jurada, pots sol·licitar-la fàcilment un cop feta la comanda.

Només cal que ens enviïs un correu electrònic amb les dades necessàries per emetre-la.

Quina informació he d’enviar?

Has d’incloure les dades següents:

  1. Número de comanda a l’assumpte del correu.

  2. Dades de facturació completes al cos del missatge:

    • Nom o raó social

    • NIF/CIF

    • Adreça fiscal

  3. Si vols, també pots indicar l’adreça electrònica a la qual prefereixes rebre la factura.

Important

  • Emetem factures d’acord amb la normativa fiscal vigent a Espanya.

  • La factura se t’enviarà un cop verificades les dades i associat el pagament corresponent.

El nostre equip de facturació revisarà la teva sol·licitud i t’enviarà la factura al més aviat possible.